El comercio de grifos en México

Estaremos consultando diversos comercios en México que vendan grifos de alta calidad. En esta ocasión conversamos con un par de distribuidores de la zona de artículos de baño en la colonia Del Valle.

Nos comentaron que Helvex es la marca que usualmente pide el cliente que vive en zonas residenciales, particularmente los modelos Vértika y Cúbika, y los de la línea Designers (aquí en México los distribuye Urrea). También piden Stanza, cuyos diseños son de nivel internacional, aunque el cliente tiene que ordenar un modelo específico sobre pedido.

Innovación: la característica preferida de los clientes

Aunque al cliente exigente siempre le atraerá algún novedoso grifo para baño, usualmente pregunta por alguno similar al que tiene en su residencia, el cual le ha durado mucho tiempo, así que su gusto no varía demasiado. Busca cierta familiaridad mezclada con novedad.

Estatus: el común denominador

“ Nuestros clientes no se fijan tanto en el precio. Quienes compran grifos de alta gama buscan que éstos representen su estatus”, nos comentó uno de los distribuidores.

Acabados: la distinción de lo común

El acabado del material es la característica específica que distingue a un grifo de otro. “ El 20% de los clientes adquieren grifos de alta gama con terminados en acero inoxidable mate o satinado”, nos comentó otro de los distribuidores.

Ambos comerciantes nos comentaron que, además de las características que los clientes exigen en sus grifos, ellos les aconsejan que también elijan basándose en la calidad del material y particularmente en la presión del agua en su residencia, porque usualmente no se fijan en las especificaciones técnicas de su grifo preferido:

“ Tienen que comprar su grifo de alta gama pensando en la presión del agua en su casa, particularmente si compran grifos monomando. Algunos viven en zonas, como Santa Fe, donde no tienen buena presión de agua o ni siquiera tienen, aunque eso realmente no representa un problema para ellos, ya que seguramente tienen un sistema hidroneumático en su residencia. Respecto a su instalación no hay ninguna recomendación especial, ya que la instalación es estándar.”